Términos y condiciones

1. Sobre nosotros

Este sitio web ¡Vamos al Campo! es propiedad de y está operado por

BSM

Oficina central:

67 Clonuske Park

Balbriggan, co. Dublin

Irlanda

Número de IVA IE2644438E

Número de registro: 508072

Correo electrónico: info@vamosalcampo.com

Si necesita ponerse en contacto con nosotros, utilice los datos que aparecen más arriba.

SOLO VENDEMOS PRODUCTOS NUEVOS

2. Realice un contrato con nosotros

2.1 Cuando realiza un pedido con nosotros, está realizando una oferta para comprar productos. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar que hemos recibido su pedido.

2.2 Una vez que hayamos revisado su pedido, le enviaremos un correo electrónico nuevamente para confirmar que aceptamos su pedido y que se ha realizado un contrato entre nosotros.

2.3 En el improbable caso de que los productos ya no estén disponibles o de que hayamos cometido un error en el precio, se lo informaremos. No recibirá un correo electrónico confirmando la aceptación de su pedido y no habrá ningún contrato entre nosotros.

2.4 Las imágenes de los productos en este sitio web son solo para fines ilustrativos. Sus productos pueden variar ligeramente de la imagen que se muestra en el sitio web y no incluirán ninguno de los accesorios ilustrados, a menos que se indique en la especificación de los productos. Si bien los productos pueden mostrarse ensamblados, es posible que deba ensamblarlos usted mismo.

2.5 Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores de nuestros productos que aparecen en este sitio web. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor refleje con precisión el color de los productos reales.

2.6 Si bien intentamos ser lo más precisos posible, toda la información proporcionada es aproximada y se proporciona de buena fe.

2.7 Este contrato está cubierto por la ley.

2.8 Al realizar un pedido con nosotros, usted acepta estos términos, así como nuestra política de privacidad y los términos de uso del sitio web.

3. Cómo realizar un pedido

3.1 Puede utilizar nuestro sitio web para realizar un pedido seleccionando el producto que desea comprar y añadiéndolo a su cesta. Los artículos que no necesite pueden eliminarse de su cesta en cualquier momento. Si prefiere realizar el pedido por correo electrónico, envíenos un correo electrónico a info@vamosalcampo.com

3.2 Deberá abonar el importe íntegro de los productos al realizar el pedido.

3.3 Utilizamos sistemas de pago seguros para las compras en línea. Puede abonar su pedido con VISA, MASTERCARD, JCB, DINERS CLUB, MAESTRO, SOFORT BANKING, TARJETA PAYSAFE, TRANSFERENCIA BANCARIA o pagar a plazos.

3.4 Los precios promocionales solo se aplican durante el período indicado.

3.5 Todos los precios indicados en nuestro sitio web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido.

3.6 Una vez que se haya confirmado su pedido, es posible que no se puedan realizar cambios o que se produzcan cargos adicionales o demoras.

3.7 Una vez que se complete su pedido, le notificaremos la fecha de envío.

4. Gastos de envío y transporte

4.1 Puede leer más sobre las entregas aquí:

https://vamosalcampo.com/es/info/entrega

4.2 Entregaremos los productos en las instalaciones que especifique en su pedido.

No aceptaremos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños si le indica a la empresa de entrega que deje los productos desatendidos.

4.3 La eliminación de los materiales de embalaje es su responsabilidad.

4.4 Después de dos intentos de entrega fallidos (o si no está en casa para una entrega acordada), los productos pueden devolverse a la fábrica y nos reservamos el derecho de cobrarle un cargo adicional por reenvío.

4.5 Si cambia la dirección de entrega una vez que se le haya enviado la mercancía, nos reservamos el derecho de repercutirle los gastos adicionales que hayan podido cobrar nuestros transportistas por el redireccionamiento de la entrega.

4.6 Obligaciones del cliente final

El destinatario es responsable de mencionar los posibles daños detectados antes de firmar la recepción. Los daños visibles y la referencia del paquete deben registrarse en la hoja de ruta. Los defectos y daños visibles ocurridos durante el transporte se nos comunicarán por escrito inmediatamente después de recibir la mercancía. Recomendamos encarecidamente que se adjunten fotografías de los daños ocurridos. Tras la aprobación de la reclamación, enviaremos las piezas sin ningún coste adicional. Si la notificación de los posibles daños ocurridos durante el transporte no se realiza de acuerdo con las disposiciones anteriores, se excluye la responsabilidad de la empresa de transporte y de nosotros.

Tenga en cuenta que el mensajero no está obligado a subir los muebles por las escaleras.

Todos los muebles se entregan en paquetes y deben ensamblarse.

4.7 Si se pierde la mercancía, infórmenos de inmediato.

4.8 En ocasiones, por razones ajenas a nuestro control, es posible que no podamos entregarle sus productos según lo previsto. Estas pueden incluir situaciones como accidentes, averías, incendios, inundaciones, tormentas, condiciones meteorológicas adversas, catástrofes naturales, guerras, disturbios, conmociones civiles, daños malintencionados o incumplimiento de nuestros proveedores. Intentaremos solucionar la situación lo antes posible, pero no nos haremos responsables si esto provoca un retraso o un fallo en la entrega de sus productos.

5. Cancelación y devoluciones

5.1 Esta política no se aplica a los productos pedidos por empresas que están exentas de la normativa de venta a distancia, ni a los siguientes productos que están exentos del derecho de cancelación.

Todos los artículos que se hayan personalizado o modificado según sus especificaciones, como artículos hechos a pedido o colores/estilos que no estén incluidos en las opciones que aparecen en nuestro sitio web.

5.2 Puede cancelar su contrato en cualquier momento hasta 14 días (10 días hábiles) después de la fecha de entrega. Para ello, envíenos un correo electrónico, un fax o escríbanos. No podemos aceptar cancelaciones por teléfono.

5.3 No tiene que dar ningún motivo para la cancelación. Sin embargo, una breve explicación nos ayudará a mejorar el servicio que ofrecemos a los clientes en el futuro.

5.4 Si cancela, debe devolvernos los productos dentro de los 14 días posteriores a la cancelación, junto con el embalaje original, a su propio cargo. Debe asegurarse de que los productos estén empaquetados adecuadamente para protegerlos contra daños.

5.5 Si no devuelve los productos, los recogeremos y le cobraremos el coste directo de la recogida. Si no cuida razonablemente los productos antes de que nos los devuelvan y esto da lugar a daños o deterioro, le cobraremos la reducción de valor.

5.6 Le reembolsaremos todo el dinero que nos haya pagado, incluido el franqueo/transporte, en un plazo de 14 días, menos los costes adeudados en virtud de este contrato.

5.7 Los clientes comerciales o los clientes exentos de las normas de venta a distancia no pueden cancelar un pedido sin nuestro consentimiento mutuo.

6. Productos defectuosos/Garantía

6.1 Si hay un problema con los productos, notifíquenoslo por correo electrónico o por escrito proporcionando detalles del problema. Es útil que nos proporcione una fotografía digital del problema, ya que normalmente esto le ahorra tener que devolver los productos para su inspección. Trataremos el asunto de acuerdo con sus derechos legales.

6.2 Todos los productos están cubiertos por una garantía del fabricante contra defectos de fabricación y materiales, sujeta a los términos y condiciones de esa garantía.

6.3 La garantía del fabricante se proporciona además de los derechos que la ley le otorga como consumidor y, en consecuencia, sus derechos legales no se ven afectados.

6.4 Si es necesario un cambio, se gestionará sin demora injustificada y sin cargo. Los productos de reemplazo no se enviarán hasta que se hayan recibido los productos originales en nuestro almacén y se hayan verificado.

El costo de devolvernos los productos es su responsabilidad; sin embargo, tras la inspección, le reembolsaremos los costos de envío razonables, siempre que se determine que los productos son defectuosos. Si los productos no son defectuosos, se los devolveremos; sin embargo, deberá cubrir nuestros costos de envío razonables.

7. Responsabilidad

7.1 Los productos vendidos en este sitio web han sido diseñados para cumplir con toda la legislación pertinente de la UE. No podemos garantizar ni declarar que cumplan con ningún requisito legal fuera de la UE.

8. Clientes comerciales o empresariales

Las siguientes condiciones se aplican a los pedidos realizados por clientes comerciales o empresariales.

8.1 Los pedidos no se pueden cancelar excepto con nuestro acuerdo mutuo y habiendo sido confirmado por escrito por un Director o nuestra empresa. Nos reservamos el derecho de realizar cargos por cancelación y/o reposición de existencias.

8.2 Las reclamaciones por artículos faltantes o dañados deben realizarse dentro de los 2 días posteriores a la entrega.

Descargo de responsabilidad del sitio web para ¡Vamos al Campo!

Este descargo de responsabilidad detalla nuestras obligaciones con usted en relación con nuestro sitio web. Lea este descargo de responsabilidad en su totalidad antes de utilizar este sitio web. El uso del sitio web implica que acepta los términos de este descargo de responsabilidad. Ocasionalmente actualizamos este descargo de responsabilidad, por lo que le recomendamos que lo consulte en el futuro.

Uso del sitio web

1.1 Se le permite utilizar nuestro sitio web para sus propios fines e imprimir y descargar material de este sitio web siempre que no modifique ningún contenido sin nuestro consentimiento. El material de este sitio web no debe volver a publicarse en línea o fuera de línea sin nuestro permiso.

1.2 Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de todo el material de este sitio web son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes y no deben reproducirse sin nuestro consentimiento previo.

1.3 Sujeto al párrafo 1.1, ninguna parte de este sitio web puede ser reproducida sin nuestro permiso previo por escrito.

2. Conducta del visitante

2.1 Con excepción de la información de identificación personal, cuyo uso está cubierto por nuestra Política de privacidad: https://vamosalcampo.com/es/info/politica-de-privacidad, cualquier material que envíe o publique en este sitio web se considerará no propietario y no confidencial. A menos que nos indique lo contrario, seremos libres de copiar, divulgar, distribuir, incorporar y utilizar dicho material para cualquier propósito.

2.2 Al utilizar este sitio web, no deberá publicar ni enviar a este sitio web ningún material para el cual no haya obtenido todos los consentimientos necesarios, que sea discriminatorio, obsceno, pornográfico, difamatorio, susceptible de incitar al odio racial, que viole la confidencialidad o la privacidad, que pueda causar molestias o inconvenientes a otros, que fomente o constituya una conducta que se consideraría un delito penal, que dé lugar a una responsabilidad civil o que sea contrario a la ley;

3. Tiempo de actividad del sitio

3.1 Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que este sitio web esté disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Sin embargo, los sitios web a veces experimentan tiempos de inactividad debido al servidor y otros problemas técnicos. Por lo tanto, no seremos responsables si este sitio web no está disponible en cualquier momento.

4. Enlaces a y desde otros sitios web

4.1 Los enlaces a sitios web de terceros que se encuentran en este sitio web se proporcionan únicamente para su conveniencia. No hemos revisado cada sitio web de terceros y no somos responsables de dichos sitios web de terceros ni de su contenido.

4.2 Si desea crear un enlace a este sitio web, solo podrá hacerlo si crea un enlace a una página de este sitio web, pero no si la replica, y no implica de ninguna manera que respaldamos ningún servicio o producto a menos que lo hayamos acordado específicamente con nosotros.

4.3 Si decide crear un enlace a nuestro sitio web incumpliendo el párrafo 4.2, deberá indemnizarnos por completo por cualquier pérdida o daño sufrido como resultado de sus acciones.

5. Exclusión de responsabilidad

5.1 Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que la información de este sitio web sea correcta. Sin embargo, no garantizamos la exactitud o integridad del material de este sitio web. Ni nosotros ni ninguna otra parte (ya sea que participe o no en la producción, el mantenimiento o la entrega de este sitio web) seremos responsables de ningún tipo de pérdida o daño que pueda sufrir usted o un tercero como resultado de su uso o el de ellos de nuestro sitio web. Esta exclusión incluirá los costos de servicio o reparación y, sin limitación, cualquier otra pérdida directa, indirecta o consecuente.

6. Ley y jurisdicción

Este Aviso legal se regirá e interpretará de conformidad con la legislación irlandesa. Cualquier disputa que surja en relación con este Aviso legal estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de la República de Irlanda.